קוד אתי

המחויבויות שלנו כלפי העובדים

ציות לחוק

אנו מחויבים לקיים את החוק, את התקנות ואת נהלי החברה בכל פעולותינו.

כיבוד זכויות אדם וזכויות עובדים

אנו שומרים ומכבדים את זכויות היסוד של כל עובדינו ומקפידים על דרישות החוק בכל הנוגע לזכויות עובדים בכל מדינה שבה אנו פועלים. הדבר כולל את החובה לשמור על זכויות עובדי קבלן; עובדים ומנהלים נדרשים לדווח על כל פגיעה בזכויות אלה.

בריאות ובטיחות

אנו מספקים סביבת עבודה בריאה ובטוחה ומקיימים את כל הוראות החוק הנוגעות לשמירה על בריאות ובטיחות העובדים, לרבות הדרכות כנדרש בחוקי הבטיחות. אי-עמידה בנהלי הבטיחות מסכנת חיי אדם ומהווה עבירת משמעת חמורה. כל עובד מחויב לדווח על כל חשד למפגע, תקלה או תאונה.

שוויון הזדמנויות ומניעת אפליה

אנו מקיימים סביבת עבודה נטולת אפליה על כל בסיס שאינו שוויוני או שאינו עומד בדרישות החוק. אנו מגייסים, מעסיקים, מקדמים ומתגמלים עובדים על בסיס כישוריהם ויכולתם להצטיין בתפקידם. אנו מעודדים עובדים לדווח על כל מקרה של אפליה או יחס לא הוגן.

מניעת הטרדה ואלימות

החברה אוסרת על הטרדה או אלימות מכל סוג, פיזית או מילולית, ואוסרת על שימוש בסמים ובאלכוהול בעבודה. הטרדה מינית והתנכלות אסורות בחוק ומהוות עבירות משמעת חמורות. בחברה קיים תקנון למניעת הטרדה מינית וממונה האחראית לטיפול בנושא.

שמירה על פרטיות העובדים

אנו מכבדים את פרטיות עובדינו ולא נמסור מידע לגורם בלתי מורשה שעלול לפגוע בפרטיותו של אדם. התקנת מצלמות אבטחה וניטור מחשבים, תיבות דוא״ל וטלפונים ניידים ייעשו אך ורק בידיעה מוקדמת, ורק כאשר הדבר נחוץ לשמירה על האינטרסים והרכוש של החברה ועל שלום עובדיה.

המחויבויות שלנו לארגון ואלה לאלה

כבוד, הגינות ויושרה

אנו מקפידים על הגינות ויושרה בכל פעולותינו. אנו מתייחסים זה לזה בכבוד ובשיתוף פעולה, מקבלים את מי ששונה מאיתנו, ולוקחים חלק בשמירה על הבריאות והבטיחות שלנו ושל עמיתינו.

מניעת ניגוד עניינים

במהלך עבודתנו אנו חושבים על טובת החברה ועל השגת יעדיה, בלי לאפשר לשיקולים זרים להשפיע על החלטותינו. אנו נמנעים ממצבים שעלולים להוביל לניגוד עניינים — ממשי או לכאורה — וכאשר נוצר כזה, אנו פועלים ביושרה ובשקיפות ומדווחים לממונים עלינו במועד.

אמינות ומהימנות

אנו אמינים ומהימנים בהתנהגותנו ובדיווחינו, מול עמיתים ומול גורמי חוץ: לקוחות, שותפים עסקיים, הרשויות וכל גורם אחר.

שמירה על מידע וסודיות

אנו מכירים בחשיבות הסודות המסחריים של החברה ושומרים עליהם מפני חשיפה בלתי מורשית. מידע פנימי הוא כל מידע השייך לחברה או לשותפיה העסקיים ואינו נחלת הכלל — נתונים טכניים, פיננסיים ותפעוליים, מידע על לקוחות, מזכרים או כל דבר הנוגע לעסקי החברה, לפעילותה או לתוכניותיה העתידיות. איננו עושים שימוש במידע פנים לטובת הנאה אישית או לטובת אחרים.

שוחד ושחיתות

איננו מעורבים, במישרין או בעקיפין, בשום פעולה שעשויה להתפרש כמתן טובת הנאה או שוחד, או בכל פעילות הכרוכה בשחיתות — גם לא במדינות שבהן פעילות כזו נתפסת כמקובלת.

שימוש ברכוש החברה

אנו עושים שימוש במשאבי החברה — מידע, ציוד, רכבים ונכסים אחרים — באחריות וביעילות, אך ורק לטובת החברה ותוך הפעלת שיקול דעת. בכל מקרה של ספק, נבקש אישור מהממונים עלינו.

לבוש, הופעה והתנהגות

אנו מקפידים על לבוש, הופעה והתנהגות ההולמים את הדרישות המקצועיות והבטיחותיות של תפקידנו ומכבדים את האנשים שאיתם אנו באים במגע במהלך העבודה.

מעורבות פוליטית

איננו משתתפים בתהליכים או באירועים פוליטיים במסגרת תפקידנו, והם אינם מהווים חלק משיקולינו העסקיים.

משא ומתן הוגן ועמידה בהתחייבויות

אנו נוהגים בלקוחותינו בהגינות במהלך המשא ומתן וההתקשרות, ומקפידים לעמוד בהתחייבויות שנטלנו על עצמנו במסגרת ההסכמים.

מתנות ואירועים

קבלת מתנות ונתינתן, הזמנות לאירועים עסקיים ואירוח הן חלק מההתנהלות העסקית שלנו. יחד עם זאת, עלינו להפעיל שיקול דעת זהיר ומחושב ולהימנע מהשפעה של שיקולים לא רלוונטיים או הטיה. בכל מקרה של ספק, נתייעץ עם הממונה עלינו לקבלת אישור במועד.

איסור מתן טובות הנאה ושוחד

לא נאפשר שום צורה של התנהגות בלתי הולמת כלפי מקבלי החלטות. לעולם לא נציע, נשלם, נבקש או נקבל שוחד מכל סוג — במישרין או בעקיפין. אם ניתקל בניסיון לתת או להציע שוחד או טובת הנאה, נדווח על כך מיד לממונה עלינו.

איסור הטעיה

אנו מתחייבים להיות אמינים ומדויקים מול לקוחותינו ולמסור להם את כל הפרטים על השירותים שהם נדרשים להם, בהתאם למדיניות החברה ותוך שמירה על סודות מסחריים. הטעיה מכוונת של לקוחות אסורה בהחלט. כמו כן ננקוט זהירות יתרה בתיאור מוצר או שירות של מתחרה.

שמירה על מידע וסודיות

המידע העסקי החסוי של כל לקוח הוא רכושו, ולא נעשה דבר שעלול לפגוע באמון שלקוחותינו נותנים בנו. באותה מידה, לא נחשוף מידע חסוי של החברה ללקוחותינו. בכל מגע עם לקוחות אנו מודעים לכך שאנו מייצגים את אינפו-סיסטמס ומחויבים בחובות אמון וסודיות.

אמון וכבוד

אנו פועלים לשמר יחסי אמון עם ספקינו על בסיס יושרה והגינות, ומקפידים לעמוד בתנאי החוזים ובהתחייבויותינו כלפיהם.

בחירת ספקים והתקשרות מולם

אנו בוחרים ספקים, מנהלים מולם משא ומתן ומתקשרים איתם תוך שמירה על כבוד, מקצועיות, שקיפות, הגינות ויושרה, ולפי אמות מידה מקצועיות ואובייקטיביות כגון יכולת טכנולוגית, מחיר, איכות, כושר ייצור ותנאים המאפשרים התקשרות ארוכת טווח.

שמירה על מידע וסודיות

לא נעביר לספק או לכל גורם אחר מידע על ספקינו האחרים, ולא נעשה שימוש במידע שנמסר לנו מספקים אלא למטרה שלשמה נמסר ובכפוף לחתימה על הסכם סודיות.

עמידה בדיני ההגבלים העסקיים

אנו מקפידים על קיום דרישות דיני ההגבלים העסקיים החלים עלינו ונמנעים מכל מצב המפר, או נתפס כמפר, חוקים אלה.

הימנעות מהשמצה

אנו נמנעים מכל אמירה שלילית על מתחרינו, על מוצריהם או על פעולותיהם, ומפרסום בלתי הוגן.

קניין רוחני

אנו מקפידים שלא לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של מתחרינו.

איסור טובות הנאה ושוחד

אנו מקיימים את הקשרים הנדרשים מול רשויות הממשל ומקדמים את האינטרסים העסקיים שלנו תוך עמידה בהוראות החוק ובאמות המידה המקצועיות והאתיות הגבוהות ביותר. איננו לוקחים חלק בשום פעילות הכרוכה באמצעים פסולים, כגון מתן טובות הנאה או שוחד.

סטנדרטים גבוהים של ניהול, רישום ודיווח

אנו מקיימים את כל החוקים והתקנות החלים על פעילותנו ומקפידים על אמות מידה מחמירות של ניהול רישומים ודיווח מדויק לבעלי העניין שלנו.